Integritetspolicy

Integritetspolicy för NORDGAARD Förvaltning & Allservice AB

Vi på NORDGAARD Förvaltning & Allservice AB värnar om din integritet och säkerhet. Denna policy förklarar hur vi samlar in och hanterar personuppgifter när du kontaktar oss för offertförfrågningar, felanmälningar eller samarbeten gällande snickeri-, entreprenad- och förvaltningsuppdrag. 1. Vem är ansvarig för dina uppgifter? NORDGAARD Förvaltning & Allservice AB med organisationsnummer 559566-2551 är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar till oss via vår hemsida, e-post eller telefon.

2. Vilka uppgifter samlar vi in? Beroende på om du är privatperson, företrädare för en BRF/förvaltare eller samarbetspartner samlar vi in: Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och faktureringsadress. Fastighetsinformation: Adress för arbetets utförande, fastighetsbeteckning och eventuella portkoder eller tillgångsinstruktioner. Information om boende/hyresgäster: I förvaltningsuppdrag hanterar vi kontaktuppgifter till boende för att kunna avisera och utföra arbeten i lägenheter/lokaler. Projektinformation: Beskrivning av renoveringen, ritningar, bilder och offertunderlag.

3. Varför behöver vi dina uppgifter? Vi behandlar dina uppgifter för att: Kunna återkoppla på din förfrågan och lämna en korrekt offert. Planera och utföra snickeri-, renoverings- och underhållsarbeten. Administrera löpande förvaltning och felanmälningar för BRF:er och fastighetsägare. Hantera fakturering, bokföring och eventuella ROT-avdrag hos Skatteverket. Fullfölja garantier och reklamationsansvar. Laglig grund: Behandlingen sker för att kunna vidta åtgärder innan ett avtal ingås, för att fullgöra ett befintligt avtal (t.ex. ramavtal med förvaltare), eller enligt rättslig förpliktelse (t.ex. Bokföringslagen).

4. Hur länge sparar vi uppgifterna? Vid offertförfrågan: Om det inte leder till ett uppdrag raderar vi dina uppgifter inom 12 månader. Vid utfört arbete/förvaltning: Vi sparar nödvändig information så länge vi är skyldiga enligt Bokföringslagen (7 år) eller så länge garantiansvar för arbetet gäller (ofta 10 år för entreprenader). Kontaktuppgifter till boende: Raderas så snart det specifika serviceärendet är avslutat och fakturerat.

5. Vilka delar vi informationen med? Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar endast information med: Underentreprenörer: Exempelvis elektriker eller rörmokare om det krävs för att slutföra ditt projekt. Myndigheter: Skatteverket vid ROT-avdrag eller andra myndigheter vid lagkrav. Tjänsteleverantörer: Våra systemleverantörer för hemsida (Squarespace), e-post och bokföring som agerar biträden åt oss.

6. Dina rättigheter Du har enligt GDPR rätt att: Få ett utdrag på vilken information vi har sparad om dig. Begära rättelse av felaktiga uppgifter. Begära radering av dina uppgifter (såvida vi inte har en laglig skyldighet att behålla dem). Invända mot hur vi behandlar dina uppgifter.

7. Kontakt Vid frågor om vår personuppgiftsbehandling, vänligen kontakta oss: Företag: NORDGAARD Förvaltning & Allservice AB E-post: jonas@nordgaard-forvaltning.se Telefon: (+46) 070 090 86 98